MotoTeslim - mototeslim.com.tr
6698 Sayili Kisisel Verilerin Korunmasi Kanunu Kapsaminda
1. Veri Sorumlusu
6698 sayili Kisisel Verilerin Korunmasi Kanunu (KVKK) uyarinca, kisisel verileriniz veri sorumlusu sifatiyla MotoTeslim (www.mototeslim.com.tr, destek@mototeslim.com.tr) tarafindan asagida aciklanan kapsamda islenmektedir.
2. Islenen Kisisel Veriler
Musteriler icin:
- Ad, soyad, telefon numarasi, e-posta adresi
- Gonderici ve alici adresi, IP adresi, cihaz bilgisi
- Uygulama kullanim kayitlari, gorev gecmisi
- Odeme islem bilgileri (kart tipi ve son 4 hane)
- Iletisim kayitlari, teslimat fotografi, onay bilgisi
- Konum bilgisi (gorev sirasinda)
Kurye Ortaklari icin:
- Ad, soyad, T.C. kimlik numarasi, telefon, e-posta
- Adres bilgisi, vergi numarasi, IBAN bilgisi
- Arac plakasi, ruhsat ve surucu belgesi bilgisi
- Sigorta bilgisi (varsa), anlik konum verisi
- Gorev performans verisi, puanlama bilgileri
- Teslim fotograflari ve onay kayitlari
- IP adresi, cihaz bilgisi ve log kayitlari
Isletmeler icin:
- Firma unvani, vergi numarasi, vergi dairesi
- Adres, telefon, e-posta, banka bilgileri, siparis kayitlari
3. Kisisel Verilerin Islenme Amaclari
- Platform hizmetinin sunulmasi ve gorev eslestirme
- Musteri ve kurye iletisimi, teslimat takibi
- Odeme islemleri, kazanc hesaplamasi ve IBAN odemeleri
- Dolandiricilik onleme ve guvenlik kontrolleri
- Canli konum takibi ve teslim dogrulama (fotograf/OTP)
- Musteri hizmetleri ve sikayet yonetimi
- Yasal yukumlulukler (vergi mevzuati, finans kayitlari)
- Analiz, sistem gelistirme ve kampanya bildirimleri
4. Hukuki Sebepler
KVKK Madde 5 ve 6 kapsaminda; sozlesmenin kurulmasi, hukuki yukumluluk, mesru menfaat, acik riza ve kanuni zorunluluklar (odeme ve vergi mevzuati) hukuki sebeplerimizi olusturur.
5. Verilerin Aktarilmasi
Kisisel veriler; PayTR (odeme), bankalar, bulut servisleri, harita servisleri, SMS/E-posta servisleri ve yetkili kamu kurumlari/mahkemeler ile paylasilabilir. Yurt disi aktarim durumunda KVKK Madde 9 uygulanir.
6. Konum Verisi, Fotograf ve Cerezler
Konum: Kurye gorev sirasinda konum paylasmayi kabul eder.
Teslim Kaniti: Teslimatin dogrulanmasi icin fotograf, imza veya OTP kodu alinabilir.
Cerezler: Guvenlik, oturum yonetimi, analiz ve performans takibi icin kullanilir.
7. Saklama Suresi ve KVKK Haklari
- Finans kayitlari 10 yil, uyelik sonrasi genel veriler 3 yil saklanir.
- Konum verisi 90 gun, fotograf kayitlari 2 yil saklanir.
KVKK kapsaminda; bilgi alma, duzeltme, silme ve itiraz haklariniz mevcuttur. Basvurularinizi kvkk@mototeslim.com.tr adresine yapabilirsiniz.
Acik Riza: Platformu kullanan kisi veri islenmesini, konum takibini ve odeme islemlerini kabul etmis sayilir.